التقارير والتحليلات
تابع اللي حصل لكل حملة ورسالة: الوصول، والفتح، والضغط، والمرتجعات، والشكاوى، وإلغاء الاشتراك.
تقرير الحملة
افتح حملة اتبعتت وهتشوف:
| المقياس | معناه |
|---|---|
| Delivered | سيرفر البريد المستقبِل قبل الإيميل |
| Opens | العملاء اللي فتحوا الإيميل |
| Clicks | العملاء اللي ضغطوا على رابط |
| Bounces | العناوين اللي مقدرتش تستقبل الإيميل |
| Complaints | العملاء اللي علّموه Spam |
| Unsubscribes | العملاء اللي ألغوا اشتراكهم |
التقرير كمان بيعرض النتايج حسب مزوّد البريد (Gmail وOutlook وYahoo …)، وأكتر الأجهزة والمتصفحات والأماكن.
عن نسبة الفتح
بعض تطبيقات البريد بتحمّل الصور تلقائي أو بتمنعها، فنسبة الفتح تقديرية. الضغطات مقياس أدق للاهتمام.
خريطة الضغطات
من باقة Business، خريطة الضغطات بتوريك الناس ضغطت فين جوه الإيميل، فتعرف أنهي روابط وأزرار شغالة.
التحليلات
- التقارير ← التحليلات: اتجاهات كل الحملات على مدار الوقت.
- التقارير ← الإيرادات: أنهي حملات بتجيب مبيعات (من باقة Business). روابط حملاتك بتاخد UTM تلقائي. اربط متجرك، أو حط كود التتبع الصغير اللي في الصفحة على موقعك وسجّل كل طلب في صفحة تأكيد الطلب.
- التقارير ← الوصول للإنبوكس: نسب المرتجعات والشكاوى، وهي الأرقام اللي صناديق البريد بتراقبها أكتر.
التصدير
تقدر تصدّر بيانات الحملات وقوايم العملاء في ملفات من البورتال أو بالـ API.
لسه محتاج مساعدة؟ ابعتلنا على support@mailhoor.com أو كلّمنا على +20 101 072 9258. بنرد بالعربي والإنجليزي.