الربط مع الأنظمة
دخّل العملاء المحتملين والعملاء على MailHoor تلقائي من إعلانات فيسبوك والـ CRM بتاعك ومتجرك الأونلاين. متاح من باقة Business.
إعلانات فيسبوك (Lead Ads)
العملاء المحتملين من فورمات إعلانات فيسبوك وإنستجرام بيوصلوا لقايمة في MailHoor أول ما يبعتوا الفورم.
- افتح الربط → Facebook Lead Ads.
- سجّل دخول بحساب فيسبوك اللي بيدير صفحتك، واسمح بالوصول.
- اختار الصفحة وفورمات الإعلانات اللي هتربطها، والقايمة اللي العملاء هيدخلوها.
اربطها بـ رحلة ترحيب عشان ترد على كل عميل خلال دقايق.
HubSpot
زامن جهات الاتصال من HubSpot لـ MailHoor.
- في HubSpot، اعمل Private App وانسخ الـ Access token بتاعه.
- في MailHoor، افتح الربط → HubSpot والصق التوكن.
- اختار هتزامن إيه والقايمة اللي هيدخلوها.
لو HubSpot رفض التوكن، اعمل Private App token جديد بصلاحيات قراءة جهات الاتصال وجرّب تاني.
Zoho CRM وPipedrive وOdoo
افتح الربط → CRM واختار الـ CRM بتاعك. المزامنة بتمشي في الاتجاهين:
- من الـ CRM لـ MailHoor: جهات الاتصال الجديدة والمتعدّلة بتدخل القايمة اللي تختارها كل 10 دقايق، ومعاها التاج
zohoأوpipedriveأوodoo. - من MailHoor للـ CRM: إلغاء الاشتراك والشكاوى (Spam) والإيميلات اللي رجعت رجوع دايم بتتسجّل على العميل في الـ CRM: بنعلّم على خانة إلغاء الاشتراك لو الـ CRM فيه واحدة، وبنضيف ملاحظة.
اختار مين ينفع يتنقل. MailHoor بيضيف بس الناس اللي وافقوا يستقبلوا إيميلات:
| الـ CRM | الاختيارات |
|---|---|
| Pipedrive | اللي حالتهم Subscribed في Pipedrive Campaigns، أو كل اللي ليهم إيميل بعد ما تأكّد إنهم وافقوا |
| Zoho CRM | اللي عليهم تاج تحدده، زي Newsletter، أو الكل بعد ما تأكّد |
| Odoo | جهات الاتصال اللي عليها تاج تحدده، أو الكل بعد ما تأكّد |
اللي ملغي اشتراكه في الـ CRM (Unsubscribed في Pipedrive، وEmail Opt Out في Zoho، والـ Blacklist في Odoo) مش بيتنقل خالص، ولو موجود في MailHoor بيتلغي اشتراكه هنا كمان. واللي ألغى اشتراكه في MailHoor بيفضل ملغي حتى لو الـ CRM بعته تاني.
كل CRM محتاج إيه عشان يتربط:
- Pipedrive: الـ API token بتاعك من Personal preferences → API.
- Odoo: عنوان Odoo، وإيميل الدخول، و API key من My Profile → Account Security → New API Key.
- Zoho CRM: Self Client في Zoho API Console. انسخ الـ Client ID والـ Secret، واعمل كود بالـ scope اللي ظاهر في الصفحة، والصق التلاتة خلال 10 دقايق.
مفاتيح الربط بتتخزن مشفّرة. ولو فصلت الربط المزامنة بتقف، وجهات الاتصال اللي اتنقلت بتفضل موجودة.
المتاجر الأونلاين
افتح الربط ← المتجر الإلكتروني واختار منصتك: Shopify أو WooCommerce أو Salla أو Zid / EasyOrders / ربط مخصص. وبعدين حدّد:
- القايمة اللي عملاء المتجر هيتحفظوا فيها.
- السلة تعتبر متروكة بعد قد إيه.
- عملة المتجر.
- ضيف بس العملاء اللي وافقوا يستقبلوا إيميلات تسويقية، وخلّيها شغالة.
بعد الربط، العملاء بيدخلوا قايمتك، والطلبات بتظهر كإيرادات للحملة اللي جابتها في التقارير ← الإيرادات، والسلات المتروكة بتبدأ رحلة السلة المتروكة.

أنظمتك الخاصة
استخدم الـ API عشان تضيف العملاء وتبعت إيميلات المعاملات، والـ Webhooks عشان تستقبل الأحداث. وده بيشتغل مع أي CRM تاني، مباشرة أو عن طريق Make أو Zapier أو n8n.